SILCOM organise des formations certifiantes, avec possibilité de les faire financer par le CPF. Ces formations visent à permettre aux non salariés de renforcer leurs compétences commerciales ou d’acquérir un savoir-faire nouveau. En effet, Silcom s’attache à améliorer les compétences des professionnels en activité et à aider les débutants à acquérir les bonnes pratiques.

Gérer la relation client avec efficacité

Il s’agit d’une formation de 5 jours portant sur le renforcement de 12 compétences grâce auxquelles un candidat pourra acquérir des compétences commerciales solides. Elle s’adresse à des personnes qui souhaitent acquérir ou améliorer des compétences commerciales pour être performantes sur le marché.

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis et est éligible CPF.

Titre professionnel de « Conseiller commercial »

Le titre professionnel « Conseiller commercial » est un parcours de formation qui comprend 35 heures de formation, soit 5 jours.

Le programme porte sur une formation pratique au métier de « conseiller commercial ». Outre l’enseignement général, le candidat bénéficie d’un accompagnement personnalisé. À la fin de la formation, le candidat reçoit un Titre professionnel équivalent au niveau BAC pour valider les compétences acquises et attester de son savoir-faire. Cette formation est éligible CPF et ne requiert aucun pré-requis.

Compétences entrepreneuriales pour les créateurs et repreneurs

Cette formation de deux jours est proposée aux créateurs ou repreneurs d’entreprise qui ne possèdent pas encore de numéro SIRET. Elle forme le porteur de projet sur l’ensemble de la démarche entrepreneuriale. Toutefois, le volet commercial fait l’objet d’une attention particulière avec, par exemple, des thématiques telles que la stratégie marketing ou les méthodes de communication. En effet, cette formation donne aux entrepreneurs et aux repreneurs tous les outils nécessaires dans le domaine commercial. Ainsi, elle leur donne le bagage nécessaire pour pouvoir démarrer leur projet et le pérenniser.

Cette formation est éligible CPF.

Label « Sales Excellence »

Le label Sales Excellence est accordé au terme d’une formation de 3 jours sur les métiers commerciaux. A l’issue de la formation, les candidats obtiennent une certification reconnue et un titre certifiant leurs compétences dans ce domaine. Dans le cadre d’une démarche de recherche d’emploi, le label Sales Excellence permet de déterminer rapidement les compétences acquises par le candidat et de fournir les preuves du savoir-faire acquis. Cependant, il est préférable d’avoir une expérience commerciale préalable, bien qu’elle ne soit pas indispensable.