Réf : VTE01

Formation commerciale : techniques de vente et relation client

Doublez vos ventes grâce à une formation commerciale : techniques de vente, négociation, conclusion, gestion des objections, vente additionnelle…

Techniques de vente
objectifs

Maitriser les techniques de vente et des techniques de négociation
Définir des objectifs de vente
Segmenter sa clientèle
Accroitre le taux de conversion
Gérer les oppositions et les barrières

Cette formation commerciale vise à améliorer votre succès. 
Les personnes qui l’ont suivie ont accru leurs ventes de 15 à 50 %.

modalitÉs

Public concerné : VRP, ingénieurs commerciaux, chefs des ventes, télévendeurs, entrepreneurs, dirigeants de PME, équipes commerciales….
Pas de prérequis
Durée : 2 jours (14 heures de travail)
Mode présentiel, distanciel ou E-learning

Méthodes mobilisées pour la formation commerciale : projection, exercices pratiques
Évaluation : exercices pratiques
Accessible aux personnes handicapées 

1- LE CYCLE DE VENTE

Identifier les phases du cycle de vente
Cycles longs, cycles courts : quel impact sur la démarche commerciale ?
La prise de décision 

3- LA NÉGOCIATION COMMERCIALE

Les buts de la négociation
Préparer la négociation
Traiter les objections
Argumenter et convaincre

Répondre aux objections et gérer les situations difficiles

2- L’ENTRETIEN COMMERCIAL : LES MéTHODES

Trouver le bon canal de communication avec le prospect
Identifier le profil du prospect
Introduire l’idée du changement

Saisir le bon moment pour présenter sa solution

4- LE CLOSING

Les pièges à éviter
Trouver le bon moment pour le closing
Conclure la vente
L’après-vente

SESSIONS À VENIR

TARIF

370 € HT /jour et par personne
soit 888 € TTC au total

FINANCEMENT

Financement possible par les OPCO
et autres fonds

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C’est l’affaire d’un instant !